“การบันทึกภาพ” ในระบบโทรทัศน์วงจรปิด มีความสำคัญเนื่องด้วย “ภาพ” เป็น “ข้อมูล” (Data) ที่สามารถนำไปใช้ได้ทั้งในทางดีและไม่ดีอย่างมากมาย สิ่งที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกภาพที่จะกล่าวถึงในที่นี้ คือ
(1) ห้องบันทึกภาพ (Server Room)
(2) วิธีการบันทึกภาพ
(3) ภาพคือข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data)
(4) ประโยชน์ของภาพจากการบันทึกระบบโทรทัศน์วงจรปิด
- เพื่อการดูย้อนหลัง (Playback)
- เพื่อนำภาพไปวิเคราะห์ (Analytic)
- เป็นข้อมูลการเรียนรู้ (Deep Learning) ในระบบอัจฉริยะ (AI: Artificial Innteligent)
ห้องบันทึกภาพและห้องควบคุม (Server & Control Room)
Server Room เป็นห้องเก็บเครื่องบันทึกภาพ (Video Recorder) ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญ (Video Data) เพราะข้อมูลภาพสามารถนำไปประกอบการติดตามสืบสวนสอบสวน (Investigation) หาผู้กระทำผิด และนำไปเป็นพยานหลักฐาน (Evidence & Witness) ได้เป็นอย่างดี Server Room ในศูนย์ข้อมูลของระบบโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV Data Center) ต้องมีความปลอดภัย
Server Room เป็นหัวใจของระบบการบันทึกภาพ ต้องมีความปลอดภัยทั้งทางกายภาพ (Physical Safety) และทางเครือข่าย (Network: Cyber Security) สามารถป้องกันความเสียหาย ความสูญเสีย การถูกทำลายทั้งจากสภาพแวดล้อม อุณหภูมิ ความชื้น ฝุ่นละออง อุบัติเหตุ หรือเจตนาทำลาย การโจรกรรม จารกรรม ต้องมีอุปกรณ์สำรองกระแสไฟฟ้า UPS และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสนับสนุน (ในกรณีที่เป็นสถานที่ที่มีความสำคัญที่ต้องการความปลอดภัยในระดับสูง)
ห้องควบคุม (Control Room)
Control Room อาจมีชื่อเรียกแตกต่างกันไป เช่น Command Center, Command Room, Control Center, Monitoring Center, War Room โดยบทบาทของห้องควบคุมอาจแตกต่างกันตามความจำเป็น สถานการณ์ และจุดประสงค์ของแต่ละหน่วยงาน
วัตถุประสงค์ของห้องควบคุมกลาง
- เป็นศูนย์ควบคุม บริหารจัดการเชิงรุก ทำหน้าที่ตรวจสอบสถานการณ์ทั้งปกติ และผิดปกติด้วยกล้องโทรทัศน์วงจรปิด
- รับสัญญาณแจ้งเหตุ (Signal) จากอุปกรณ์เตือนภัยจากภาพ (Video Alarm) หรือภาพที่ผ่านการวิเคราะห์ (Video Analytic & AI) หรือการขอร้องฉุกเฉิน (Emergency Call) การแจ้งเตือนจากระบบแจ้งเหตุบุกรุก (Burglar Alarm) สัญญาณแจ้งเหตุเพลิงไหม้ (Fire Alarm) สัญญาณแจ้งเตือนจากระบบควบคุมการปิด-เปิดประตู (Door Access Alarm) เป็นต้น
- ควบคุมการปิด-เปิดไฟแสงสว่าง ประตู (Access Control) ระบบควบคุมการเข้าออกของยานพาหนะ (Parking System)
- ประกาศข้อความ (Public Address) สื่อสาร (Communication) ควบคุมสั่งการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (Guardsman) สถานีดับเพลิง (Fire Station) รถพยาบาล เจ้าหน้าที่ตำรวจ และหน่วยงานสนับสนุน
- ติดตาม ประสานงาน ระงับเหตุจนกว่าสถานการณ์กลับมาเป็นปกติ
- รายงานผู้บังคับบัญชาตามลำดับชั้น ผู้รับผิดชอบ และรายงานสรุปเหตุการณ์ทั้งหมด
- วิเคราะห์ปัญหา สาเหตุของปัญหา และหาวิธีการป้องกันปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย
แนวคิดการออกแบบทางกายภาพของห้องควบคุม
- ห้องควบคุมอยู่บนชั้นที่ 2 หรือสูงกว่า ป้องกันน้ำท่วม การบุกรุก ใกล้ทางออกฉุกเฉินมากที่สุด
- พื้นที่ปิดไม่สามารถมองเห็นจากภายนอก หน้าต่างเป็นบานที่เปิดแง้มได้เล็กน้อยเท่านั้น
- เป็นพื้นที่เฉพาะกิจ มีที่พักชั่วคราว มีห้องกาแฟ และใกล้ห้องน้ำ หรืออยู่ภายใน
- ระบบการสํารองไฟฟ้า UPS เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสํารอง น้ำมันสํารอง มีตารางการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
- มีระบบควบคุม บันทึกการเข้าออก เช่น Access Control ประตู Interlock Door และ CCTV
- ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ และระบบดับเพลิงชนิดที่ไม่ทำลายอุปกรณ์ในห้องควบคุม
- ต้องสามารถสื่อสารกับภายนอกได้ ตลอดเวลา มีระบบสำรองทั้งประเภทมีสาย และไร้สาย
- มีห้องประชุม เพื่อใช้เป็นศูนย์บัญชาการฉุกเฉิน และไม่ อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าไปภายในห้องควบคุม
อุปกรณ์และการออกแบบ
- คอมพิวเตอร์ Workstation สำหรับเจ้าหน้าที่ประจำห้องควบคุม 2 หรือ 3 จอภาพ 1 เครื่องต่อคน
- จอภาพขนาดใหญ่เป็น TV Wall แสดงข้อมูลภาพจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด แสดงผลแบบ Multi-View ดูภาพรวม พร้อมแผนที่ แสดงสัญญาณแจ้งเหตุ สัญญาณผิดปกติบนแผนที่ เช่น สัญญาณแจ้งเตือนตำแหน่งประตูที่เปิดค้างไว้
- Dash Board และระบบรายงาน แสดงข้อมูล สรุปของเหตุการณ์ รายงานอุปกรณ์ชํารุด เพื่อแจ้งเตือนการซ่อมและบำรุงรักษา
(อ้างอิง: หนังสือ CCTV Fundamental Design: พื้นฐานการออกแบบระบบโทรทัศน์วงจรปิด)