เปิด 7 ผู้บริหารองค์กร ขุมพลังความคิดสร้างสรรค์ สร้างประสบการณ์เหนือความคาดหมายให้ลูกค้า

และฟิเจอร์ต่างๆ) โดยมีบทบาทตั้งแต่การออกแบบ พัฒนา ทำแผนการตลาด (Go To Market Plan) ไปจนถึงการรับความคิดเห็นจากผู้ใช้งานเพื่อกลับมาพัฒนาผลิตภัณฑ์

ตอนนั้นยังไม่รู้เลยด้วยซ้ำว่าคืองาน Product Manager ผมแค่อยากจะมีเวลาเลือกพัฒนา Product ด้วย Solutions ที่เหมาะสม เพื่อให้ตอบโจทย์ของทั้งลูกค้าและเป้าหมายทางธุรกิจนั้นเอง หากพูดถึงงานด้านดิจิทัลหลายคนคงนึกไปถึงฝั่ง Programmer/Developer ว่าหนึ่งในหน้าที่สำคัญที่จะทำให้เกิด Product ขึ้นมา จะขาดคนกลางที่ทำหน้าที่ในการรวบรวมความต้องการของผู้ใช้และฝั่ง Business ให้กับ Developer ไปไม่ได้คนคนนั้นก็คือ Product Manager คุณธีรภัทร กล่าว

จุดเด่นในการแข่งขันของบริษัทในปัจจุบัน

ในเรื่องจุดเด่นของการแข่งขันทางบริษัทเราจะเน้นในเรื่องของคุณภาพของสินค้า การบริการ และการจัดส่งสินค้าที่ตรงตามเวลาที่กำหนดเป็นหลัก ซึ่งในปัจจุบันมีภาวะการแข่งขันสูง นอกจากการคำนึงถึงการกำหนดราคาที่เหมาะสมแล้ว คุณภาพของสินค้าก็มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะถ้าเราเน้นในด้านราคาเพียงอย่างเดียวก็จะสู้สินค้าจากจีนที่มีราคาถูกกว่าไม่ได้

“เราไม่ได้ขายแค่สินค้า แต่เราขายความสำเร็จของโครงการและความเชี่ยวชาญ” คำพูดนี้ไม่ได้พูดลอยๆ มันคือสิ่งที่เราทำจริงๆ และทำให้เรา “แตกต่าง” มาได้ยาวนานกว่า 15 ปี เพราะลูกค้าต้องการคนที่เข้าใจ และปรึกษาได้ว่างานออกแบบระบบ ที่เหมาะกับที่ลูกค้าจะใช้งานเราต้องเป็นคนเข้าใจงานระบบมากที่สุดที่ลูกค้าจะไว้ใจได้ ผมรู้ว่างานระบบไม่ใช่แค่งานนำเอาสินค้ามารวม ทุกอย่างที่เรานำเสนอออกไปมันคือ “ภาพลักษณ์” มันคือ “ตัวแทน” บริษัทของลูกค้าที่ส่งออกไปถึงมือลูกค้าของลูกค้า ฉะนั้นที่ CCTVTHAILAND เราทำงานทุกงานเหมือนเป็นงานของบริษัท เรามุ่งมั่นที่จะให้งานออกไปมีคุณภาพ ถูกใจ ได้ผลลัพธ์ ถึงขั้นที่บางครั้งลูกค้าก็ไม่เคยคิดมาก่อนว่าจะได้จากงานระบบที่เกินความต้องการ และเมื่อเราทำงานของเราได้ดีมันย่อมทำให้ธุรกิจของลูกค้าดีไปด้วยนั่นคือสิ่งที่เราภูมิใจครับ

สินค้าแบรนด์ที่ CCTVTHAILAND เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายมีดังนี้

ภายใต้แบรนด์ Bosch, Honeywell ,Nx Witness VMS Software และ Senturian Solutions Al video intelligence I Deep Learning ด้านปัญญาประดิษฐ์ผ่านวิดีโอ รวมถึงให้บริการด้านโครงการขนาดใหญ่ และ Customer ทั่วไป ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นแบรนด์มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งานทั่วโลก นอกจากนี้ ยังรับทำงานด้านการวางระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและระบบรักษาความปลอดภัยอย่างครบวงจร

เรื่องระบบรักษาความปลอดภัย ไม่ใช่แค่การขายอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่การติดตั้งอุปกรณ์ ส่งมอบงาน แล้วก็จบ แต่จะต้องมีความสามารถที่จะทำให้ระบบให้สามารถทำงานได้ดีตลอดเวลา เพราะเหตุการณ์ไม่คาดฟันเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้น ทีมงาน CCTVTHAILAND เป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงาน และมีความรับผิดชอบสูง เพราะลูกค้าไม่ใช่แค่ซื้ออุปกรณ์ แต่ลูกค้ายังซื้อประสบการณ์ในการออกแบบ ติดตั้ง และดูแลการใช้งานหลังการขาย ซึ่งผลิตภัณฑ์นั้น ๆ จะต้องตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้จริง”

เลือกรูปแบบการพัฒนาโซลูชั่น AI ที่เหมาะกับโครงการของคุณ

การเลือกรูปแบบของการพัฒนาโซลูชั่น AI ที่ตอบโจทย์ธุรกิจนั้นขึ้นอยู่หลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และความพร้อมของทรัพยากรในด้านต่างๆ ทั้งในเรื่องของความรู้และความเชี่ยวชาญของบุคลากร งบประมาณ รวมถึงระบบ IT infrastructure และอื่นๆ หากองค์กรพิจารณาแล้วว่าจะนำกลยุทธ์ Al มาใช้เป็นกลยุทธ์ทลักในการขับเคลื่อนองค์กรในแง่ของการสร้าง Core Product การพัฒนาโซลูชัน AI ขึ้นมาใช้เองภายในองค์กรก็ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาวได้ ซึ่งรูปแบบการพัฒนาโซลูชั่น AI โดยใช้ทีม In-house นั้นเหมาะกับองค์กร หรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีความพร้อมทั้งในเรื่องของเงินทุนและทรัพยากรในด้านต่างๆ โดยเฉพาะมีทีมงานที่สามารถโฟกัสงานในส่วนนี้ได้โดยเฉพาะ แต่ในขณะเดียวกัน การใช้ทีมภายในในการพัฒนา A! นั้นอาจจะต้องใช้เวลาพอสมควร เนื่องจากต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ เกี่ยวกับทักษะทางด้าน AI และลองผิดลองถูก รวมทั้งการหาทีมงานที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญในด้าน Al และ Machine Learning อาจจะต้องใช้เวลาเช่นกัน ซึ่งอาจจะเป็นต้นทุนแฝงต้องคำนึงถึงด้วยเช่นกัน

แต่หากองค์กร หรือธุรกิจของคุณต้องการนำโซลูชั่น AI ไปยกระดับประสิทธิภาพในขั้นตอนการทำงานของธุรกิจได้อย่างรวดเร็วกับหน้าที่งาน Back-Office หรือหน่วยงาน Support ต่างๆ  เช่น ลดหน้าที่งาน routine ที่ต้องซ้ำๆ ไปมา ช่วยให้พนักงานมีเวลาทำงานที่ต้องใช้การวิเคราะห์ และความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงานเอกสาร หรือการให้บริการลูกค้า จากทีมงาน CCTVTHAILAND ผู้นำเข้า Platform AI เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์สำหรับธุรกิจของคุณ เรียกว่าเป็นซอฟต์แวร์ AI สำเร็จรูปพร้อมให้ธุรกิจนำไปใช้งานโดยที่ไม่ต้องลงทุนสูง และใช้งานได้จากทุกที่ทุกเวลาผ่านทางอินเตอร์เน็ต อีกทั้งยังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษา และแนะนำการนำ AI ไปใช้งานกับธุรกิจให้เกิดประโยชน์สูงสุด

รูปแบบเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการซอฟต์แวร์ AI ที่พร้อมใช้งาน โดยไม่ต้องใช้คนจำนวนมากในการพัฒนาระบบขึ้นมา เพียงแค่มีทีม IT หรือ Developer ที่ทำหน้าที่ในการเชื่อมต่อระบบภายในองค์กรเข้ากับซอฟต์แวร์ A! ผ่านทาง AP! ของผู้ให้บริการ AI เท่านั้น ทำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ซอฟต์แวร์ AI เป็นผู้อยู่เบื้องหลังได้อย่างสะดวก และรวดเร็ว

บทสรุป

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี และการพัฒนาซอฟต์แวร์ในยุคปัจจุบันทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงโซลูชั่น Al ได้ง่าย และในราคาที่เข้าถึงได้มากขึ้น จึงถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจที่จะนำซอฟต์แวร์ AI มาต่อยอด และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจด้วยบริการที่สะดวกและรวดเร็ว โดยรูปแบบที่จะนำ AI มาใช้งานกับธุรกิจนั้นก็มีหลากหลายมากขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นพัฒนาขึ้นเอง หรือจ้างบริษัทผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Al มาจัดการให้ อีกทั้งยังมีซอฟต์แวร์ Al สำเร็จรูปให้ธุรกิจพร้อมนำไปใช้งานได้ทันที เรียกได้ว่าไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก มีโอกาสที่จะเข้าถึงและนำโซลูชั่น AI ไปใช้งานภายในธุรกิจได้อย่างสะดวก และตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละธุรกิจได้

หากธุรกิจของคุณต้องการจะนำโซลูชั่น AI ไปใช้งานกับธุรกิจ แต่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร เรามีผู้เชี่ยวชาญทางด้าน AI และธุรกิจที่พร้อมให้คำแนะนำให้กับธุรกิจตั้งแต่การเริ่มต้นการนำ AI ไปใช้งาน อีกทั้งยังเป็นพาร์ทเนอร์คู่คิดให้กับธุรกิจ ปรึกษาพวกเรา CCTVTHAILAND ได้ที่นี่เลยครับ