ต่อไปการค้นหาข้อมูลบน Google จะทำได้ง่ายขึ้นไปอีก เพราะ Google จะนำ Generative AI มาช่วยตอบคำถามเมื่อมีการค้นหาบน Search ซึ่งผู้ใช้งานได้คำตอบออกมาทันที ไม่ต้องคลิกลิงก์ในรายการค้นหา
การอัปเดตเครื่องมือการค้นหา (Search) ในครั้งนี้ จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาและจัดการข้อมูลได้ดีขึ้น โดยทั้ง 3 ฟีเจอร์ จะเรียกว่าเป็น Search Generative Experience (SGE) การผสมผสานระหว่าง Search กับ การสัมผัสประสบการณ์ของ Generative AI ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานได้คำตอบออกมาอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้ ข้อมูลที่จะได้รับมีทั้งภาพ เสียง คลิป ช่องทางการติดต่อสำหรับสินค้าและบริการ ต้องยอมรับว่าการให้ข้อมูลของ Google ค่อนข้างที่จะครบถ้วนและเชื่อมทุกแพลตฟอร์มทั้งเว็บ คลิป ภาพ อยู่แล้ว แต่บางคำของการค้นหาก็ยังไม่มีข้อมูลบ้าง การนำ SGE มาใช้งาน ทาง Google ก็หวังว่าจะช่วยให้ประสบการณ์ค้นหาต่างๆ ดีขึ้น
ทำความเข้าใจผ่านรูปภาพและวิดีโอ
การอธิบายด้วยคำพูดเพียงบางคำ อาจจะยากกว่าการใช้ภาพถ่าย ดังนั้น Google ที่เปิดฟีเจอร์ค้นหาด้วยภาพจะดึง AI เข้ามาช่วยกรองข้อมูลให้ละเอียดขึ้นอีกหนึ่งระดับ และอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูลได้หลากหลายขึ้น
กรองข้อมูลได้จำนวนมากและเร็วขึ้น
หากต้องการข้อมูลที่ต้องประกอบการตัดสินใจ Google จะมีแถบด้านบนให้เลือกกดดูได้ตามความต้องการ จะไม่ได้มีแค่ลิงก์อย่างเดียว แต่จะมีทั้งภาพ คลิป วิดีโอ หนังสือ แผนที่ เป็นต้น
ระบบเรียนรู้การค้นหาข้อมูลของแต่ละบุคคล
SGE ออกแบบมาเพื่อสำรวจความพึงพอใจในการค้นหาของแต่ละบุคคล หวังให้มีประโยชน์ต่อการค้นหามากที่สุด บางครั้งข้อมูลที่ประมวลจาก AI มา ผู้ค้นอาจไม่แน่ใจว่าเป็นข้อมูลเก่าหรือไม่ Google จึงเพิ่มในส่วนของวันที่ เวลา เพื่อให้ทราบว่าข้อมูลนั้นเก่าหรือล่าสุด
ทั้งนี้ ในส่วนของงานโฆษณา จะทดสอบทั้งหน้าของการค้นหาว่าคุณชอบข้อมูลแบบไหนและเก็บผลทดสอบการค้นหาของแต่ละบุคคลใน Search Lab ทั้งแอปบนมือถือและเดสก์ท็อป (Chrome) ด้วย
แหล่งข้อมูล