Facebook และ Messenger กำลังจะเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์ Broadcast Channels และจะขยายให้ใช้งานได้ทั่วโลกในอีกไม่กี่สัปดาห์นี้
วันนี้ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta ได้ประกาศว่า Facebook และ Messenger กำลังจะเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์ช่องบรอดแคสต์ (Broadcast Channels) บนเพจ Facebook ซึ่งเป็นเครื่องมือในการส่งข้อความให้ผู้ติดตามจำนวนมากได้พร้อมกัน และเป็นฟีเจอร์ล่าสุดที่เพิ่มเข้ามาในชุดเครื่องมือมากมายที่ผู้ดูแลเพจต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นครีเอเตอร์และบุคคลสาธารณะ สามารถใช้เพื่อเข้าถึงชุมชนของตนเองได้โดยตรง
รวมถึงให้เจ้าของเพจ Facebook ได้มีส่วนร่วมกับชุมชนให้มากยิ่งขึ้น และยังทำให้ผู้ติดตามรู้สึกใกล้ชิดมากขึ้น และเข้าถึงเนื้อหาที่ตนเองสนใจได้อย่างเจาะลึกยิ่งขึ้น ผู้ดูแลเพจสามารถใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บน Broadcast Channels เช่น โพลล์ (Poll) เพื่อสำรวจความคิดเห็นภายในชุมชนของตนได้อย่างรวดเร็วทันใจ ส่งรูปภาพหรือวิดีโอเบื้องหลังการทำงาน ไปจนถึงการใช้ข้อความเสียงเพื่อสื่อสารที่สะท้อนความเป็นตัวตนที่แท้จริงได้มากยิ่งขึ้น
ขณะนี้ Facebook กำลังทดสอบประสิทธิภาพของเพจในการสร้าง Broadcast Channels โดยคาดว่าจะทยอยเปิดตัวให้ใช้งานทั่วโลกได้เร็ว ๆ นี้ หลังจากนั้น ผู้ใช้ Facebook ทุกคนก็จะสามารถเข้าร่วมการ Broadcast Channels เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดจากเพจโปรดของตนเองได้
คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ชื่อดัง “โอปป้าทัชชี่” พูดถึงประสบการณ์การใช้ช่องบรอดแคสต์บน Facebook ว่า “ดีมากครับ การเข้าถึงลูกเพจไว และตรง ช่วยให้เข้าถึงฐานแฟนคลับได้ง่ายขึ้น และเป็นกันเองมากขึ้น ผมเชื่อว่าอนาคต Facebook Broadcast จะพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่ๆที่ทำให้ดีขึ้นไปอีกได้เยอะเลย”
Broadcast Channels ทำงานอย่างไร
ผู้ดูแลเพจ Facebook ในประเทศที่ใช้งานฟีเจอร์ Broadcast Channels ได้ในปัจจุบัน จะสามารถสร้าง Broadcast Channels ได้จากเพจของตนเองโดยตรง หากไม่ได้อยู่ในประเทศที่มีฟีเจอร์นี้อยู่แล้วสามารถลงชื่อรอใช้งานได้ และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อฟีเจอร์นี้พร้อมให้ใช้งาน
หลังจากสร้างช่อง Broadcast Channel และส่งข้อความแรกแล้ว ผู้ติดตามเพจจะได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าร่วมช่องโดยฝ่ายที่สามารถส่งข้อความได้จะเป็นเพียงผู้สร้างช่องเท่านั้น ส่วนผู้เข้าร่วมจะมีปฏิสัมพันธ์ในช่องได้ผ่านการแสดงความรู้สึกต่อข้อความและโหวตในโพล
ผู้ใช้สามารถเข้าร่วม Broadcast Channels ได้จากหน้าโปรไฟล์เพจที่ตัวเองชื่นชอบ และเปิดดูรายการช่องที่คุณกดเข้าร่วม Broadcast Channels ไว้ได้ในรายการแชท เมื่อเข้าร่วมแล้ว ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา และสามารถเลือกปิดการแจ้งเตือนได้โดยการเลือก “ปิดการแจ้งเตือน” ที่มุมขวาบนของกล่องข้อความใน Broadcast Channels
แหล่งข้อมูล