แค่เก่งยังไม่พอ! ผลสำรวจชี้องค์กรไอทีต้องการคนที่ ‘เก่งรอบด้าน’ ในคนเดียว เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยนไว-ตลาดแรงงานขาดแคลนคน (รีเควสเยอะแบบนี้ อย่าลืมเพิ่มเงินเดือนให้ด้วยนะ!)
รายงานจากมูลนิธิลินุกซ์ (Linux Foundation) ระบุว่า องค์กรด้านไอทีกำลังให้ความสำคัญการลงทุนพัฒนาทักษะให้กับให้กับพนักงานในองค์กรของตัวเองเพิ่มขึ้นมากเรื่อยๆ โดยมองว่าหลังจากนี้พนักงานที่เก่งเพียงด้านใดด้านหนึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปค่อนข้างไว ซึ่งการลงทุนส่วนนี้จะช่วยรองรับความเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต
ในรายงาน State of Tech Talent ของมูลนิธิลินุกซ์ อธิบายว่า ตลาดแรงงานด้านไอทีกำลังประสบปัญหาเรื่องการจ้างงาน เช่น การหาแรงงานที่ตรงตามสเป็กที่อยากได้ไม่เจอ รวมถึงการรักษาพนักงานไว้จากการลาออก (ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม) ซึ่งปัญหานี้คิดเป็น 64 เปอร์เซ็นต์ ของปัญหาทั้งหมดที่องค์กรด้านนี้ประสบพบเจอ และส่งผลต่อการเติบโตขององค์กรโดยตรง
โดย 48 เปอร์เซ็นต์ ขององค์กรด้านไอที มองว่า ในด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปไวมากๆ เฉลี่ยแล้วมีอายุแค่ 2.5 ปี ก็กลายเป็นสิ่งล้าสมัยไปแล้วนั้น การตามหาพนักงานใหม่ๆ เพื่อเข้ามาเติมเต็มเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป จะไม่ใช่เพียงทางเลือกเดียวหรือเป็นทางออกแรกอีกแล้ว และมีแนวโน้มว่าองค์กรต่างๆ จะให้ความสำคัญกับการเทรนนิงคนในองค์กรที่มีอยู่เดิมมากยิ่งขึ้น
มูลนิธิลินุกซ์เน้นย้ำว่า การลงทุนด้านการพัฒนาทักษะถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนในการฝึกอบรม เมื่ออบรมจบก็ต้องมีเอกสารรับรองที่ถูกต้องด้วย
โดยการพัฒนาทักษะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มหรือลดกิจกรรมการจ้างงาน ข้อมูลยังระบุด้วยว่าการเลิกจ้างพนักงานเป็นสาเหตุของการสูญเสียรายได้และความระมัดระวังทางเศรษฐกิจ ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการจ้างงานและการตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากร
และหากองค์กรต่างๆ ที่กำลังลดจำนวนพนักงาน หรือมีแผนลดจำนวนพนักงานก็จำเป็นต้องเน้นที่การเพิ่มทักษะให้กับพนักงานที่มีอยู่ เพื่อป้องกันผลลัพธ์เชิงลบจากการหายไปของแรงงาน
ขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญไม่แพ้กัน เมื่อเพิ่มพูนทักษะให้กับพนักงานหรือมอบหมายงานใหม่ให้แล้ว ผลตอบแทนของพนักงานก็ควรถูกปรับตามทักษะที่พัฒนาหรือความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นด้วย
ประเด็นการพัฒนาศักยภาพบุคลากรนี้สอดคล้องกับรายงานของ Harvard Business Review ที่เคยชี้ว่าในปีหน้า หรือ ค.ศ. 2025 ตลาดแรงงานด้านไอทีต้องการพนักงานที่เก่งมากกว่า 1 อย่าง รวมถึงต้องการคนที่เข้าใจเรื่องของการใช้ AI และ ChatGPT เพิ่มมากขึ้นด้วย
เนื่องจากปัจจุบันพบว่า ตลาดแรงงานทั่วโลกมีผู้คนกว่าหนึ่งพันล้านคนที่ยังไม่ได้คำนึงถึงการนำ AI และ ChatGPT มาใช้อย่างสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงาน ซึ่งนั่นอาจกลายเป็นข้อด้อย และยังนำเป็นสาเหตุที่อาจให้มีคนตกงานเพิ่มขึ้นได้อีก 14 เปอร์เซ็นต์ ในอนาคต ถ้าหากยังไม่มีการปรับตัวหรือขาดความพยายามเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ
แหล่งข้อมูล
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1153643846323950&set=a.811136580574680