Google จะเริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทหรือไม่ รวมถึง YouTube ด้วยที่จะมีการคัดกรอง
Google เปิดเผยเทคนิคใหม่ในการตรวจสอบอายุของผู้ใช้ในบล็อกโพสต์ที่มุ่งเน้นเรื่อง “การปกป้องทางดิจิทัลใหม่สำหรับเด็ก วัยรุ่น และผู้ปกครอง” โฆษกของบริษัทยืนยันว่า ระบบอัตโนมัตินี้จะถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google รวมถึง YouTube ด้วย
ปัจจุบัน Google มีผู้ใช้หลายพันล้านคนในแพลตฟอร์มของตน และผู้ใช้ที่ถูกกำหนดว่าอายุต่ำกว่า 18 ปีจะมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการบางอย่างของ Google
นั่นหมายความว่า หากระบบตรวจสอบของ Google พบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี การแสดงเนื้อหาข้อมูลต่าง ๆ จะถูกควบคุมให้มีความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานเยาวชนมากขึ้น เช่น ไม่แสดงผลค้นหาวิดีโอที่กำหนดว่าเหมาะสำหรับคนดูอายุ 18 ปีขึ้นไป เป็นต้น รวมทั้งเปิดให้ผู้ใช้งานกลุ่มนี้สามารถเข้าร่วมบัญชีผู้ปกครอง Google Family Link เพื่อกำกับดูแลเนื้อหาที่เหมาะสมมากขึ้น
Google เรียกกระบวนการนี้ว่าการการประเมินอายุผู้ใช้งานด้วย Machine Learning โดยโมเดลนี้เริ่มมีผลกับผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาก่อนในปีนี้ และจะขยายไปยังผู้ใช้งานทั่วโลกต่อไป
Google เริ่มทดสอบ AI ตรวจสอบอายุในสหรัฐฯ
Jenn Fitzpatrick รองประธานอาวุโสทีมเทคโนโลยี “Core” ของ Google ระบุว่า “ปีนี้ เราจะเริ่มทดสอบโมเดลการประเมินอายุโดยใช้ Machine Learning ในสหรัฐฯ” โดยทีม Core มีหน้าที่สร้างรากฐานทางเทคนิคให้กับผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท และดูแลความปลอดภัยของผู้ใช้ออนไลน์ โมเดลนี้ช่วยให้เราประเมินได้ว่าผู้ใช้มีอายุมากหรือน้อยกว่า 18 ปี เพื่อให้เราสามารถใช้มาตรการปกป้องและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัยมากขึ้น”
AI กับความปลอดภัยของเด็กบนแพลตฟอร์มออนไลน์
การนำ AI มาใช้ในครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันจากฝ่ายนิติบัญญัติที่เรียกร้องให้แพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยสำหรับเด็ก Google ระบุว่าบริษัทมีแผนจะขยายการใช้ AI ในการตรวจสอบอายุไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคต ขณะที่ Meta ก็เริ่มใช้ฟีเจอร์ AI ตรวจสอบอายุผู้ใช้ตั้งแต่เดือนกันยายน
แหล่งข้อมูล