Page 25 - Security Systems Magazine Issue 22 Jan-Feb 19

Smart speaker หรือ ระบบกำรสั่งงำน บริษัทด้ำนกำรวิเครำะห์ ตลำดอุปกรณ์ ท�ำงำน เช่น หำกเจ้ำของบ้ำนขับรถเข้ำถึง
ด้วยเสียง ที่เป็นเสมือนตัวเชื่อมกับอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ ในสหรัฐฯ ระบุว่ำ ผู้บริโภค ปำกซอย อำจจะมีกำรแจ้งเตือนมำทำง
IoT อื่น ๆ ภำยในบ้ำน ซึ่งจะท�ำหน้ำที่เป็น กว่ำ 80% มีควำมต้องกำรใช้อุปกรณ์สมำร์ท สมำร์ทโฟนว่ำเจ้ำของบ้ำนมีควำมต้องกำร
เหมือนผู้ช่วยส่วนตัวของเจ้ำของบ้ำน หรือที่ โฮมมำกขึ้น และเชื่อว่ำอุปกรณ์เหล่ำนี้ จะ ที่ จะเปิดไฟหน้ำบ้ำน และเปิดเครื่องปรับ
เรียกว่ำ Virtual assistant ในปัจจุบันผู้ผลิต เข้ำมำมีบทบำทส�ำคัญในชีวิตของพวกเขำ อำกำศในพื้นที่ที่คำดว่ำจะถูกใช้งำน และ
อุปกรณ์ Smart home ต่ำงพัฒนำอุปกรณ์ ภำยในระยะเวลำอันสั้น โดยผู้ผลิตและผู้ อื่นๆ และ 4. สมำร์ทโฮมรำคำที่จับต้องได้
ให้สำมำรถเชื่อมต่อกับ Smart speaker กัน ประกอบกำรอสังหำริมทรัพย์ ต้องให้ควำม (affordable Smart home) กำรเข้ำมำใน

มำกขึ้น ไม่ว่ำจะเป็น amazon Echo หรือ ส�ำคัญกับกำรอธิบำยเรื่องกำรจัดเก็บข้อมูล ตลำดสมำ์ทโฮมของผู้เล่นรำยใหญ่จำกจีน
google home เป็นต้น เหล่ำนี้อย่ำงจริงจัง เพื่อเพิ่มควำมมั่นใจ เช่น Xiaomi และ alibaba ก�ำหนดรำคำ
อีไอซี วิเครำะห์ 3 ปัจจัยส�ำคัญ ในกำรตัดสินใจใช้งำน และจำกผลส�ำรวจ สินค้ำส่วนใหญ่เพียงหลักร้อย หรือหลัก
ทำงกำรแข่งขันที่ผู้ประกอบกำรอสังหำ ของ gfk Smart home study 2018 ระบุ พัน ท�ำให้ตลำดสมำร์ทโฮมเข้ำถึงง่ำย กำร
ริมทรัพย์ใช้ในกำรน�ำอุปกรณ์สมำร์ทโฮม ว่ำ ในสหรัฐฯ ผู้ใช้งำนอุปกรณ์สมำร์ทโฮม แข่งขันด้ำนรำคำ จะท�ำให้ตลำดขยำยตัวได้
มำปรับใช้กับที่อยู่อำศัย ได้แก่ กลุ่มอำยุน้อยกว่ำ 40 ปี ส่วนใหญ่เลือกอุปก รวดเร็วยิ่งขึ้น จำกผลส�ำรวจข้อมูลผู้บริโภค
1. กำรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจ�ำ รณ์สมำร์ทโฮมและติดตั้งด้วยตัวเอง เพรำะ ของอีไอซี จำกกลุ่มตัวอย่ำงทั่วประเทศ
วัน (Embedded into everyday life) สะดวกในกำรดูแลรักษำ และมีทำงเลือก 7,701 คน พบว่ำสมำร์ทโฮมจะกลำยเป็น
2. สิ่งที่ท�ำให้เกิดควำมประทับใจ มำกกว่ำ ในขณะที่กลุ่มอำยุเกิน 40 ปีขึ้นไป ปัจจัยที่ส�ำคัญมำกขึ้น ในกำรเลือกซื้อที่

(Wow factors) ชอบสมำร์ทโฮมที่ติดตั้งมำพร้อมกับตัวบ้ำน อยู่อำศัยของผู้บริโภคยุคใหม่ และเมื่อ
3. กำรบริกำรหลังกำรขำย (aftersales โดยผลส�ำรวจยังระบุอีกว่ำ ผู้บริโภคส่วน วิเครำะห์ถึงประเภทของอุปกรณ์ที่ผู้บริโภค
service) กำรเชื่อมอุปกรณ์สมำร์ทโฮมต่ำงๆ ใหญ่ต้องกำร ให้ระบบของอุปกรณ์สมำร์ท สนใจพบว่ำรำว 77% ของผู้ตอบแบบส�ำรวจ
เพื่อใช้งำน และมอนิเตอร์ประสิทธิภำพกำร โฮมหลำยๆ ชิ้น ที่อำจจะมำจำกผู้ผลิตต่ำง อยำกให้มีระบบเตือนภัยอัจฉริยะภำยใน
ท�ำงำน ผ่ำนสมำร์ทโฟน ไม่ว่ำจะเป็นกำร แบรนด์ สำมำรถเชื่อมต่อและท�ำงำนร่วมกัน ที่พักอำศัย ในขณะที่ 73% ต้องกำรให้มี
ควบคุมควำมปลอดภัย กำรบริหำรกำรใช้ ได้ (standardized communication) ซึ่ง ระบบช่วยควบคุมอุปกรณ์ไฟฟ้ำและจัดกำร
พลังงำนภำยในบ้ำน เช่น ระบบน�้ำ ระบบ ในปัจจุบัน อุปกรณ์ต่ำงแบรนด์ส่วนใหญ่ยัง พลังงำนภำยในบ้ำน ช่วยเพิ่มควำมสะดวก

ไฟฟ้ำ และกำรบริหำรอุปกรณ์เอ็นเตอร์เทน ไม่สำมำรถท�ำได้ สบำย และลดค่ำใช้จ่ำยด้ำนสำธำรณูปโภค
เมนต์ เช่น กำรเชื่อมจอของสมำร์ทโฟนเข้ำ นอกจำกนี้ อีไอซียังประเมินแนวโน้ม ในอนำคตสมำร์ทโฮมจะกลำยเป็น new
กับทีวี หรือ Smart mirror ในห้องน�้ำ เพื่อ ในอนำคต 4 เทรนด์หลักที่จะเป็นตัวขับ normal จะเห็นนวัตกรรม ถูกน�ำมำใช้มำก
ให้สำมำรถรับชมรำยกำรที่ก�ำลังติดตำมได้ เคลื่อนกำรพัฒนำตลำดสมำร์ทโฮมทั่วโลก ขึ้นในตลำดไทย อุปกรณ์สมำร์ทโฮมก�ำลัง
ถือเป็นควำมพยำยำมที่จะน�ำระบบสมำร์ท รวมถึงในไทยด้วย ได้แก่ 1. กำรบ�ำรุงรักษำ จะก้ำวผ่ำนกำรเป็นเพียงอุปกรณ์ยอดฮิต
โฮม เข้ำมำเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจ�ำวัน แบบคำดคะเน (Predictive maintenance) อย่ำง Smart TV และ กล้องวงจรปิด ไปสู่
ของผู้อยู่อำศัย และยังเป็นกำรสร้ำง Wow หรือกำรแจ้งเตือนประสิทธิภำพกำรท�ำงำน อุปกรณ์อื่น ๆ อีกมำกมำย
Factors เพื่อใช้เป็นจุดขำยในกำรโปรโมท ของอุปกรณ์สมำร์ทโฮมว่ำมีอะไรบกพร่อง
สินค้ำ อีไอซี แนะน�ำว่ำ กำรน�ำฟังก์ชัน หรือถึงเวลำที่ต้องซ่อมบ�ำรุง 2. กำรสั่งงำน

ต่ำงๆ ของสมำร์ทโฮมมำใช้ ผู้ประกอบกำร ด้วยเสียง (Voice command) 3. กำร
ควรค�ำนึงถึงควำมเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค คำดกำรณ์แนวโน้มพฤติกรรม (Behavior อ่านเนื้อหาต้นฉบับได้ที่ :
(consumer privacy) โดยมีกำรอธิบำย prediction) เป็นกำรกำรประยุกต์ใช้ terraBKK.com
วิธีกำรเก็บข้อมูลและน�ำข้อมูลมำวิเครำะห์ artificial Intelligence (aI) เพื่อศึกษำและ www.terrabkk.com/news/195167
อย่ำงมี ขั้นตอน พร้อมทั้งกำรตั้งค่ำกำรลบ ท�ำควำมเข้ำใจพฤติกรรมของผู้อยู่อำศัย
ข้อมูลที่ลูกค้ำไม่ต้องกำร ให้ถูกจัดเก็บอย่ำง โดยพฤติกรรมเหล่ำนี้จะถูกน�ำมำรวมกัน
เป็นระบบ ผลส�ำรวจจำก Parks associates เป็นกลุ่ม และจัดระบบเป็นไทม์ไลน์ในกำร

Business of Security Systems Magazine | 25